• 航班选择
飞来发上查询显示的航班舱位及价格信息供您查询及预定，如因航空公司价格变动等原因发生的页面显示价格及舱位有误，飞来发有权对页面上的错误信息随时更改，我们的客户服务人员会在与您确认定单时将变动后的机票价格告知您。 最终出票将以飞来发给您的确认为准，飞来发不承担由此产生的价格差。
• 舱位价格
1. [ 标准经济舱 ] 为经济舱全价票的价格；
2. [ 折扣经济舱 ] 将显示由飞来发提供的航空公司经济舱折扣价格；
3. 特价机票因数量有限，所以不能保证所有网上特价票都能出票，请以飞来发最终确认为准。我们会定期对网站特别推荐的特价机票信息进行更新，如所列价格与实际价格有所出入，请您及时与我们联系；
4. 公务舱、头等舱只提供全价票；
5. 特别注意：飞来发上所有显示机票价格为航空公司销售价格，不含保险费、机场税以及其他附加费。飞来发所售机票最终价格请以出票时的实际价格为准。
• 机票数量
在同一个订单中，成人票预订数量最多为9 张；如需10 张或 10 张以上的机票预订，可以享受团队票务服务。每次乘机，每位成人只能携带一名婴儿，即婴儿的机票数量不能多于成人。
• 姓名及证件
您必须使用实际乘机人的有效身份证件上所示姓名提交订单，如预订姓名与证件姓名不一致将不能登机，由此造成的损失由预订人全部承担；预订国内机票必须提供登机人身份证号及身份证上的姓名。
• 联系方式
提交订单时，请确认您输入的联系信息正确无误，并保持通讯畅通，以便我们的客户服务人员能及时与您联系。如您所留的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们的服务人员不能及时联系到您，由此导致的不能及时确认、无法及时出票等问题，飞来发将不承担责任。如您填写的联系人及联系方式等信息有误导致我们无法及时联系到您，此订单将被视为无效订单并作取消处理。
• 支付方式
票到付款：
通过飞来发订购机票的会员选择当面付款的方式购买机票，在确定出票之后，我们的服务人员将会在您商定的时间将机票送到您的手上并收取票款。
在线支付：
1. 用户可以使用开通网上支付功能的银行卡预付机票费用。在网上预订时选择“全额预付”并选定您的银行卡类别（银联或招商银行），确认之后即可进行支付。我们在确认收款后会根据您选择的方式与您确认预订，并会尽快将机票送到指定地址。
2. 全额预付服务支持的银行卡类型以支付网关系统为准，如支付网关提示不予通过或网关服务暂不可用，用户可直接在返回的飞来发提示页面选择“转人工服务”或等待我们的旅游顾问致电与你重新确认其它付款方式。
3. 银行卡信息和支付密码在交易中不经过飞来发系统，直接以安全通道方式递交支付网关，用户的个人资料在进行预付时是完全安全的。请您放心使用。
4. 如您在线支付成功后，因航空公司原因导致预订舱位被取消，并且没有同级舱位满足您的预订，飞来发将全额退回您已支付的票款。
5. 超过22:00在线支付成功的订单，将在第二天08:00以后进行处理。由于航空公司有权在飞来发未处理您的订单前依据销售规则取消舱位，建议您尽量在22:00以前完成预订支付。
• 重复订单
请勿重复提交订单（即同一位乘机人在相同日期相同航班上有两个或两个以上预定）。如重复提交订单将会导致重复出票或机位被航空公司取消，由此所产生的损失将由预订人全部承担。
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